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來源：中考網整理 作者：中考網編輯 2015-12-29 14:03:21
【母題來源】2015年初中畢業升學考試（廣西南寧）政治
【母題原題】2015年3月15日施行《侵害消費者權益行為處罰辦法》中規定，經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，應當依照法律規定承擔無理由退貨義務，不得故意拖延或者無理 拒絕，否則將受處罰，這個辦法的實施（ ）
A．有利于維護消費者的權益 B.表明消費者應自覺履行自己的義務
C.杜絕了經營者對消費者的欺詐和坑害現象 D.讓消費著不必再學習和掌握有關消費的知識
【答案】A
【考點定位】本題主要考查的是維護消費者的合法權益。
【命題意圖】本題考查學生對消費者合法權益的正確認識，明確國家運用法律保護公民的合法權益，理解作為消費者有哪些合法權益。
【考試方向】保護消費者合法權益是近年來中考的必考內容，在考查過程中多采用選擇題、判斷題和材料分析題，試題有一定的難度。
【得分要點】（ 1）掌握教材基礎知識，了解什么是消費和消費者，消費者與經營者的關系。知道消費者需要保護，消費者享有的權利：安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權等。明確要做一個合格的消費者，維護自身權益。（2）能夠結合具體的事例和新聞材料，分析侵犯了消費者的哪些權益，并明確維護權益的途徑。（3）掌握一些運用法律維護自己作為消費者的權利的有效方法，提高維 權意識，增強法律觀念。
1．（2015年初中畢業升學考試（山東威海卷）政治）2015 年3 月15 日，《侵害消費者權益行為處罰辦法》正式施行，明確規定：保障無因退貨，故意拒絕或拖延退貨的商家，最高將受到50萬元的處罰。這一規定（ ）
A．表明消費者在購物時可以不受任何限制
B．切實保障了消費者的自主選擇權
C．能從根本上杜絕網絡購物的侵權現象
D．嚴重損害了經營者的合法權益
【答案】B
【考點定位】消費者的合 法權益
2．（2015年江蘇南京溧水區初三中考二模考試政治試卷）下列選項中，可能會造成公民的合法權益受到侵犯的是（ ）
A.《南京日報》刊登了該報小記者的文章
B.交警在執勤時依法查扣了張某的違章車輛
C.法院在媒體上曝光欠錢不還者的基本信息
D.部分商家將過保質期的商品打折進行銷售
【答案】D
【解析】試題分析：此題旨在考查學生對侵犯公民合法權益的認識。根據教材知識，我國法律保護公民的合法權益不受侵犯，其中ABC都是合法的，D中部分商家的做法侵犯了消費者的安全權、知情權和公平交易權，所以錯誤的選項是D
考點：侵犯公民合法權益的表現
考點：消費者的合法權益的含義及內容
4．（2015屆廣西貴港市東津四中初三畢業升學考試模擬思品試卷）"高檔酒店勿帶酒水"、"打折商品不換不退"，諸如此類的霸王條款曾經讓不少消費者叫苦不迭。新修訂的消費者權益保護法讓許多商家霸氣銳減。"退一賠一"變"退一賠三"；"誰投訴誰舉證"改由商家"自證清白"；網購七日內無理由退貨……下列表述正確的是（ ）
A．消法增添新亮點，隨意退貨真方便
B．退一賠三懲戒嚴，商家權益遭擱淺
C．自證清白真是好，霸王條款鏟除了
D．霸王條款不用怕，消費維權有新法
【答案】D
考點：保護消費者的合法權益
5．（2015屆山東省臨朐初三復習自測題二思品試卷）2014年11月1日，由商務部和國家發展改革委員會共同頒布的《餐飲業經營管理辦法（試行）》正式實施，其中明確規定了禁止餐飲經營者設置最低消費等條目，如違反相關規定將面臨最高三萬元罰款。對此，下列認識正確的是（ ）
①這為保護消費者的合法權益提供了法律保障
②是保護公民生命健康權的根本措施
③有利于保障消費者依法享有公平交易權
④能徹底消除餐飲業中的不公平現象
A.①③ B.①② C.②④ D ③④
【答案】A
【解析】
試題分析：禁止餐飲經營者設置最低消費等條目，有利于維護消費者的公平交易權，有利于維護社會公平，但不能徹底消除餐飲業中的不公平現象，①③既正確又符合題意，④觀點錯誤，②不符合題意，所以答案選A。
考點：本題考查了消費者權的相關知識。
6．（2015屆山東濟南育英中學初三二模思品試卷）上海福喜食品有限公司，通過過期食品回鍋重做、更改保質期標印等手段 加工過期劣質肉類，并出售給肯德基等知名快餐連鎖店。2014年7月，相關涉案人員被上海市公安局依法刑事拘留 。這警示生產經營者要（ ）
①依法生產，保證食品安全 ②依法納稅，改進生產技術
③合法致富，見利不能忘 義 ④誠實經營，承擔社會責任
A.①②③ B.①②④ C.②③④ D.①③④
【答案】D
考點：怎樣保護消費者的合法權益
【解析】
試題分析：此題旨在考查 學生對消費者合法權益的認識。根據教材知識，我國法律保護消費者的合法權益不受侵犯，題文中"七日內無理由退貨"對消費者來說是公平的，維護了消費者的依法求償權和公平交易權，所以正確答案選D，其中①④在題文中沒有體現。
考點：消費者的合法權益
8．（2015屆學年廣東潮州湘橋區初三下學期模擬考試政治試卷）據央視3·15晚會報道，王大媽為了健康，偏愛購買各種保健品，多達30多個品種，投資近40萬元。但記者看了看這些所謂的藥，大都沒有任何批準文號，來路不明。王大媽怎么都不相信，保健品非但沒有給她帶來健康，反而給她留下了一身的病痛和沉重的外債……上述材料中的商家、廠家侵犯了王大媽的（ ）
①知情權 ②生命健康權 ③安全權
④公平交易權 ⑤自主選擇權
A.①②③ B.①②③④ C.①②④⑤ D.①③④⑤
【答案】B
考點：消 費者合法權益
10. （2015年初中畢業升學考試（黑龍江黑河齊齊哈爾市大興安嶺卷）政治）【理性消費學會維權】
材料：2015牟3月14日，記者從黑龍江省政府、省工商局、省消協主辦的"3·15"新聞發布會上獲悉，2014年度全省各級消費者協會共受理消費者投訴16287件，解決15324件，解決率為94%，為消費者挽回經濟損失2320.52萬元．
請結合材料，回答下列問題：（7分）
（1）你知道消費者享有哪些權利嗎，請寫出幾項？（至少三項）（3分）
（2）我國制定了哪部法律專門保護消費者的合法權益？（1分）
（3）你認為作為消費者應該怎樣維護自己的合法權益？（3分）
【答案】
（1）知情權；公平交易權；安全權：自主選擇權；依法求償權；結社權；獲得教育權；人格尊嚴與民族風俗習慣獲得尊重權； 個人信息得到保護權： 監督權。（3分，答出任意三點即可。）
（2）消費者權益保護法或《中華人民共和國消費者權益保護法》（1分）
（3）侵權行為發生后，可與經營 者協商和解：侵權行為發生后，請求消費者協會或其他調解組織調解；侵權行為發生后，向有關行政部門（工商局）申訴；侵權行為發生后，根據與經營者達成的仲裁協議，提請仲裁機構仲裁：侵權行為發生后，向人民法院提起訴訟：侵權行為發生后，通過媒體曝光的方式維權；主動學習和掌握有關消費的知識：掌握有關消費者權益保護的知識；增強自己的判斷能力和選擇能力；消費中，充分運用自己的消費知識相法律知識；保持應有的警惕，防止侵權行為的發生等。（3分，答出任意三點，言之有理即可。 ）
【考點定位】本題考查保護消費者權益。
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