4.消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生權(quán)益爭(zhēng)議時(shí)，可通過(guò)哪些途徑解決？
①與徑營(yíng)者協(xié)商和解②請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解③向有關(guān)行政部門申訴④提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁⑤向人民法院提起訴訟。
2如何做一個(gè)合格的消費(fèi)者？（如何保障自己的消費(fèi)合法權(quán)益不受侵犯？/如果你在網(wǎng)購(gòu)時(shí)買到了假冒偽劣商品，你應(yīng)該怎樣做？）
①主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)的知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識(shí)，煉就一雙“慧眼”。②要有良好的權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。③如果發(fā)生侵權(quán)行為，我們應(yīng)勇敢地拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益，使不法經(jīng)營(yíng)者受到懲治。④消費(fèi)者要自覺履行義務(wù)，維護(hù)市場(chǎng)秩序，做有修養(yǎng)、守秩序、道德高尚的消費(fèi)者。
十七、了解依法治國(guó)的本質(zhì)，知道依法治國(guó)就是依照憲法和法律的規(guī)定管理國(guó)家。
1.依法治國(guó)的含義：就是依照憲法和法律的規(guī)定，管理國(guó)家。依法治國(guó)是黨領(lǐng)導(dǎo)人民治理國(guó)家的基本方略。
2.依法治國(guó)的核心是：依憲治國(guó)；主體是：人民群眾。
十八、理解科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法的意義，自覺守法，維護(hù)社會(huì)秩序。
1.我國(guó)為什么要選擇法治道路？
①法治是人類社會(huì)進(jìn)入現(xiàn)代文明的重要標(biāo)志。②法治能夠?yàn)槿藗兲峁┝己玫纳钪刃颍屓藗兡軌蚪⑵鹨粋�(gè)基本基本、穩(wěn)定、持續(xù)的生活預(yù)期，保障人們?cè)谏鐣?huì)各個(gè)領(lǐng)域依法享有廣泛的權(quán)利和自由，使人們安全、有尊嚴(yán)地生活。③法治是現(xiàn)代政治文明的核心，是發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國(guó)富民的基本保障，是解決社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、實(shí)現(xiàn)社會(huì)正義的有效方式。走法治道路是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的必然選擇。
2.法治的要求？
①要求實(shí)行良法之治。良法反映最廣大人民群眾的意志和利益，反映社會(huì)發(fā)展的規(guī)律，維護(hù)公民的基本權(quán)利，符合公平正義要求，促進(jìn)人與社會(huì)的共同發(fā)展。②要求實(shí)行善治。法治建立在民主政治基礎(chǔ)上，通過(guò)賦予公民更多地參與公共活動(dòng)的機(jī)會(huì)和權(quán)利，實(shí)現(xiàn)公共利益的最大化。
3.全面依法治國(guó)是中國(guó)特色社會(huì)主義的本質(zhì)要求和重要保障。
4.依法治國(guó)的基本要求：科學(xué)立法，嚴(yán)格執(zhí)法，公正司法，全民守法。
5.全面推進(jìn)依法治國(guó)，國(guó)家應(yīng)該從哪些方面做起？
①努力使每一項(xiàng)立法都得到人民群眾的擁護(hù)。②使每一部法律法規(guī)都得到嚴(yán)格執(zhí)行。③使每一個(gè)司法案件都體現(xiàn)公平正義。④使每一位公民都成為法治的忠實(shí)崇尚者、自覺遵守者和堅(jiān)定捍衛(wèi)者。⑤堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，人民當(dāng)家作主、依法治國(guó)有機(jī)統(tǒng)一。
6.在建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家的進(jìn)程中，青少年應(yīng)該怎樣做？
①思想上：樹立法律意識(shí)，增強(qiáng)法治觀念。②學(xué)習(xí)上：學(xué)法、懂法、用法、護(hù)法，維護(hù)憲法和法律的權(quán)威。③行動(dòng)上：依法維護(hù)社會(huì)秩序和自身合法權(quán)益，依法規(guī)范自身行為。④積極參與法治宣傳，同一切破壞法治的行為作斗爭(zhēng)。
7.法治政府
（1）政府的權(quán)力來(lái)源：人民
（2）政府的宗旨：為人民服務(wù)。
（3）政府的工作要求：對(duì)人民負(fù)責(zé)，為人民謀利益。
8.依法行政
（1）地位：是現(xiàn)代法治政府行使普遍奉行的基本準(zhǔn)則。
（2）核心：規(guī)范政府的行政權(quán)。
（3）要求：政府及其工作人員在行使權(quán)力、管理公共事務(wù)時(shí)必須由憲法和法律授權(quán)，并且依據(jù)憲法和法律的規(guī)定正確行使權(quán)力。
9.建設(shè)法治政府對(duì)我們有什么要求？
（1）政府：①全面推進(jìn)政務(wù)公開，保障公民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，促進(jìn)政府決策科學(xué)化和民主化。②依法行政，防范行政權(quán)力的濫用，維護(hù)廣大人民群眾的合法權(quán)益，提高政府的公信力。
（2）公民：積極參與，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，主動(dòng)監(jiān)督，從促進(jìn)政府依法行政。
10.厲行法治，我們應(yīng)該怎么做？
（1）國(guó)家：堅(jiān)持全面依法治國(guó)，推進(jìn)科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法。
（2）政府及其工作人員：率先做尊法守法的榜樣，帶動(dòng)全體公民共同守法。
（3）社會(huì)：加強(qiáng)法治宣傳，弘揚(yáng)法治精神，共同營(yíng)造良好的法治文化環(huán)境，在全社會(huì)鮮明地樹立起“守法光榮、違法可恥”的法治文化導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的有序、公正、正義。
（4）公民：增強(qiáng)尊法學(xué)法守法用法意識(shí)，弘揚(yáng)法治精神，強(qiáng)化規(guī)則意識(shí)，樹立正確的權(quán)利義務(wù)觀念。
11.如何發(fā)揮法律和道德的共同作用，推進(jìn)國(guó)家和社會(huì)治理？
①法律與道德相輔相成，法治與德治相得益彰。②國(guó)家和社會(huì)治理需要法律和道德共同發(fā)揮作用，既重視發(fā)揮法律的規(guī)范作用，又重視發(fā)揮道德的教化作用。③以法治體現(xiàn)道德理念，強(qiáng)化法律對(duì)道德建設(shè)的促進(jìn)作用。④以道德滋養(yǎng)法治精神，強(qiáng)化道德對(duì)法治文化的支撐作用。
十九、了解建立健全監(jiān)督和制約機(jī)制是法律有效實(shí)施和司法公正的保障同，學(xué)會(huì)行使自己享有的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
1.我們?nèi)绾涡惺贡O(jiān)督權(quán)？（途徑）
①可通過(guò)人大代表直接向全國(guó)人大常委會(huì)和地方人大常委會(huì)反映。②可以向有關(guān)部門舉報(bào)或反映。③可以通過(guò)電視、廣播等媒體進(jìn)行監(jiān)督等。
2.行使監(jiān)督權(quán)時(shí)應(yīng)該注意哪些方面？
①要在法律允許的范圍內(nèi)正確行使。②應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是，如實(shí)反映情況。③不要歪曲事實(shí)進(jìn)行誣告陷害，也不能采用貼大字報(bào)，聚眾鬧市等方法。
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